Política de Privacidad

En La Xana del Angliru nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recoger, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos que puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Localidad: Riosa, Asturias, España
Teléfono: [TELÉFONO]
Correo electrónico: reservas@laxanadelangliru.com

2. ¿Qué datos personales podemos recoger?

Dependiendo de cómo utilices nuestro sitio web, podemos tratar los siguientes datos:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Fechas previstas de llegada y salida.
Información incluida voluntariamente en los mensajes enviados mediante nuestros formularios.
Datos necesarios para gestionar una solicitud o reserva.
Información técnica relacionada con la navegación, cuando corresponda.

La Xana del Angliru no solicitará datos personales que no sean necesarios para gestionar la consulta, reserva o servicio correspondiente.

3. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Podemos obtener tus datos personales cuando:

Nos envías una consulta a través del formulario de contacto.
Solicitas información sobre nuestros alojamientos o servicios.
Solicitas o realizas una reserva.
Contactas con nosotros por correo electrónico o teléfono.
Utilizas determinadas funcionalidades de nuestro sitio web.
Aceptas determinadas cookies, cuando corresponda.

4. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas

Responder a las preguntas, solicitudes de información o consultas que nos envíes mediante el formulario de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.

Gestionar reservas

Gestionar solicitudes y reservas de alojamiento, incluyendo las comunicaciones necesarias antes, durante y después de la estancia.

Prestar nuestros servicios

Utilizar los datos necesarios para organizar y prestar correctamente los servicios contratados.

Cumplir obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables a La Xana del Angliru en relación con su actividad.

Comunicaciones comerciales

Cuando hayas dado tu consentimiento, podremos enviarte información sobre novedades, experiencias, promociones, ofertas o servicios de La Xana del Angliru.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento?

El tratamiento de tus datos personales se basa, según cada caso, en:

Tu consentimiento, cuando nos lo hayas proporcionado.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicites información o realices una consulta relacionada con una posible reserva.
La ejecución de una relación contractual, cuando hayas realizado una reserva o contratado nuestros servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a La Xana del Angliru.
El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando tus derechos y libertades.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, conservaremos los datos hasta que retires dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.

7. ¿Se comunicarán tus datos a terceros?

Para poder prestar determinados servicios, La Xana del Angliru podrá contar con proveedores externos que actúen como encargados del tratamiento.

Estos proveedores pueden prestar servicios relacionados, entre otros, con:

Alojamiento y mantenimiento de la página web.
Gestión y envío de correos electrónicos.
Gestión de reservas.
Servicios tecnológicos.
Herramientas de análisis y estadísticas.
Servicios de atención y comunicación con clientes.

Estos proveedores únicamente tendrán acceso a los datos necesarios para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a organismos, administraciones públicas o autoridades cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por La Xana del Angliru podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura situada internacionalmente.

Cuando esto implique una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando sea legalmente posible.
Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a:

reservas@laxanadelangliru.com

La solicitud deberá incluir la información necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

La Xana del Angliru aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin que exista una base legal que permita dicho tratamiento.

Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales de forma indebida, puedes ponerte en contacto con nosotros en reservas@laxanadelangliru.com.

12. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios pertenecientes a terceros.

La Xana del Angliru no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, contenidos o funcionamiento de dichos sitios.

Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.

13. Actualización de la Política de Privacidad

La Xana del Angliru podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o a los servicios utilizados.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Te recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización.